保险理赔

公司怎么和员工谈保险理赔,公司怎么和员工谈保险理赔问题

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发生交通事故后,该如何跟车险公司沟通交流?

首先看是什么样的交通事故,事故的大小,有无人员伤亡。如果是单方事故,没有人员伤亡的,给保险公司报案后,等保险公司查勘现场定损,后期理赔。如果是双方事故,责任比较明确的,损失较小的,流程一样。如果是双方事故,损失较大,而且责任不好认定的,保险公司报案加报警,等交警部门出具责任认定书,准备材料,包括医疗费,护理费,误工费,残疾赔偿金,住院伙食补助费等等。理赔数额多少的与准备的材料有直接关系。

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事故分大小,大事故涉及到人员伤亡应先打救护车和报警,此类涉及刑事案件理应由警察和法院全权负责。

小事故的话,如果是两车相撞应立即拍下事故现场,事故现场正前方照片,正后方照片,侧面照片,相撞点照片,对方车辆的车牌号。如果车辆可以移动就要移到不碍事的地方。然后再跟保险公司交涉是他们派人过来还是我们自行去4S店。如果事故大到车辆无法移动,保险公司是需要派人来拍事故现场照片的,如果还有什么疑问,你可以直接打4S店的理赔顾问的电话,他会跟你说具体而已详细的流程。


个人观点;

给保险公司打电话,报案给保险公司让他们来看。

  步骤一:出险。若车辆出险交通事故,则要即刻开启危险报警闪光灯,如果是夜间行驶还应该开启示廓灯和后尾灯,避免其他事故的发生。另外要在来车方向50-100米(高速公路150米)以外放置警示牌。出事故后千万不能不驾车或弃车逃逸。

  步骤二:报警报案。应该立马拨通110报警,并在48小时内向保险公司报案,根据客服提示进行后续理赔操作。

  步骤三:现场勘察。保险公司在接到报案后会安排查勘人员到现场进行协助处理,并提示被保险人需要提交的索赔材料。

  步骤四:确定损失。在修车前应该及时通知保险公司进行定损,包括修理项目、方式和费用。为了减少不必要的损失,在未经保险公司定损之前,千万不能私自进行修车。

  步骤五:赔偿调解。进行事故处理时,按照保险公司的提示收集齐全相应的索赔资料。在事故处理过程中的疑问,要及时和保险公司反应沟通。

  步骤六:提交资料。事故处理完毕后,按照提示尽快提交所有的索赔材料,以便可以尽快获得赔款。

  步骤七:审核赔案。接到提交的索赔材料后,保险公司会根据内部流程尽快完成审核工作,并将审核结果及时通知车主。

  步骤八:领取赔偿。出示所有相关信息,到保险公司领取赔偿款。

随着社会的极速发展,人们已经越来越离不开汽车了,由此也带来一系列的安全行车问题,也让行车变得越来越难,难免会发生交通事故,其中就会涉及到保险理赔问题。

1.及时沟通

保险条例上规定了如果出事故的话,一定要在事故发生后的48小时内申报保险才行。否则保险公司有理由拒赔。

2.保管好相关证件

车险合同中也做出了规定,如果理赔车主的驾驶证丢失或者更换期间发生的事故,这个时候保险公司有理由拒绝理赔。

3.找相应平台索赔

车子在第三方平台损坏的时候,应该是找第三方平台进行理赔,保险公司有理由拒付的。

保险公司是如何进行理赔的?

出险后,第一时间给保险公司打电话报案

保司会有准备资料的指引——准备理赔资料——保司按照条款的保障范围,结合提交的资料进行评估(有必要时会启动第三方调查)——如果资料审核通过,符合理赔范围,会有结案通知,最后打款/审核不通过,会告知原因,下发拒赔通知书

到此,以上就是小编对于公司怎么和员工谈保险理赔的问题就介绍到这了,希望介绍关于公司怎么和员工谈保险理赔的2点解答对大家有用。

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